Konfliktmoderation
akute hilfe bei Gesprächsführung
Klarer Ablauf
Während die Mediation ein strukturiertes Verfahren darstellt, das einen vertieften
Klärungsprozess zwischen zwei Parteien ermöglicht, wird die Konfliktmoderation als akute
UnterstĂĽtzung fĂĽr Gruppen und Teams angeboten.
Ich unterstĂĽtze Sie dabei, den Rahmen der Besprechung aufrechtzuerhalten, sorge fĂĽr Klarheit und
verhindere Eskalationen. Ich achte auf die Zeit und auf faire Sprechzeiten.
Anders als bei der Mediation liegt das Ziel hier nicht darin, eine konkrete Lösung in Form einer
Vereinbarung, sondern
durch Methodenvielfalt Gesprächsthemen zu ermöglichen, die sich im Kreis drehen oder vermieden
werden.
Wir drehen uns im Kreis... / Die Stimmung im Team ist angespannt... mehr lesen
- Ein Gesprächsthema trägt ein hohes Risiko zu Eskalation...
- Wir kommen zu keiner Entscheidung.
- Ein konkretes Problem blockiert unseren Fortschritt.
- Das Team muss zu einer Lösung finden.
- Es muss eine Lösung gefunden werden.